Cập nhật lần cuối: Tháng 10, 2025
Giới thiệu
Dinh Dưỡng & Đời Sống (dinhduongdoisong.com) được vận hành bởi XIM., JSC, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website.
Bằng việc truy cập và sử dụng website, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
1.1. Thông tin cá nhân
Khi bạn tương tác với website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin liên hệ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa)
- Thông tin hồ sơ: Tuổi, giới tính, thông tin sức khỏe (nếu bạn tự nguyện cung cấp)
- Nội dung tương tác: Bình luận, câu hỏi, phản hồi gửi qua biểu mẫu liên hệ
1.2. Thông tin tự động thu thập
Khi bạn truy cập website, chúng tôi tự động thu thập:
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị
- Dữ liệu sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu
- Cookies và dữ liệu theo dõi: (xem mục 7)
1.3. Thông tin từ bên thứ ba
Chúng tôi có thể nhận thông tin từ:
- Nền tảng truyền thông xã hội (nếu bạn đăng nhập qua Facebook, Google)
- Dịch vụ phân tích web (Google Analytics)
- Đối tác quảng cáo
2. CÁCH THỨC THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin qua:
✅ Trực tiếp từ bạn:
- Khi bạn đăng ký nhận bản tin
- Khi bạn tạo tài khoản
- Khi bạn liên hệ qua email hoặc biểu mẫu
- Khi bạn để lại bình luận
✅ Tự động:
- Cookies và công nghệ theo dõi
- Google Analytics và công cụ phân tích
- Server logs
✅ Từ bên thứ ba:
- Mạng xã hội khi bạn tương tác với nội dung của chúng tôi
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có)
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
3.1. Cung cấp và cải thiện dịch vụ
- Vận hành và duy trì website
- Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
- Phân tích và cải thiện nội dung
- Phát triển tính năng mới
3.2. Giao tiếp
- Gửi bản tin, thông báo cập nhật (nếu bạn đăng ký)
- Phản hồi câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ
- Gửi thông tin về thay đổi chính sách
- Khảo sát và nghiên cứu người dùng
3.3. Marketing và quảng cáo
- Hiển thị quảng cáo phù hợp
- Đo lường hiệu quả chiến dịch marketing
- Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ liên quan (với sự đồng ý của bạn)
3.4. Bảo mật và tuân thủ pháp luật
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận
- Bảo vệ quyền lợi và an toàn của người dùng
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
- Giải quyết tranh chấp
4. CHIA SẺ THÔNG TIN
Chúng tôi KHÔNG bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
4.1. Nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy để:
- Lưu trữ dữ liệu (hosting)
- Gửi email marketing
- Phân tích web (Google Analytics)
- Xử lý thanh toán (nếu có)
Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng thông tin theo chỉ đạo của chúng tôi.
4.2. Yêu cầu pháp lý
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi:
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật
- Bảo vệ quyền lợi, tài sản của chúng tôi
- Điều tra gian lận hoặc vi phạm an ninh
- Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam
4.3. Chuyển giao kinh doanh
Trong trường hợp sáp nhập, mua bán hoặc chuyển giao tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên thứ ba. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.
4.4. Với sự đồng ý của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cho các mục đích khác với sự đồng ý rõ ràng của bạn.
5. BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn:
5.1. Biện pháp kỹ thuật
✓ Mã hóa SSL/TLS cho truyền tải dữ liệu
✓ Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán mạnh
✓ Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập
✓ Cập nhật bảo mật thường xuyên
✓ Backup dữ liệu định kỳ
5.2. Biện pháp quản lý
✓ Giới hạn quyền truy cập thông tin
✓ Đào tạo nhân viên về bảo mật
✓ Thỏa thuận bảo mật với đối tác
✓ Kiểm tra bảo mật định kỳ
5.3. Lưu ý quan trọng
⚠️ Mặc dù chúng tôi nỗ lực bảo vệ thông tin, KHÔNG CÓ phương thức truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối an toàn dữ liệu.
Bạn cũng có trách nhiệm:
- Giữ bí mật mật khẩu
- Sử dụng mật khẩu mạnh
- Đăng xuất sau khi sử dụng trên thiết bị chung
- Cập nhật phần mềm bảo mật
6. THỜI GIAN LƯU TRỮ DỮ LIỆU
Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn:
- Thông tin tài khoản: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc không hoạt động trong 3 năm
- Dữ liệu phân tích: 26 tháng (theo Google Analytics)
- Logs hệ thống: 12 tháng
- Email marketing: Cho đến khi bạn hủy đăng ký
Sau thời gian này, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
7. COOKIES VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
7.1. Cookies là gì?
Cookies là các file văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
7.2. Chúng tôi sử dụng Cookies để:
- Cookies cần thiết: Đảm bảo website hoạt động đúng (không thể tắt)
- Cookies chức năng: Ghi nhớ lựa chọn và cài đặt của bạn
- Cookies phân tích: Hiểu cách người dùng tương tác với website (Google Analytics)
- Cookies quảng cáo: Hiển thị quảng cáo phù hợp
7.3. Quản lý Cookies
Bạn có thể:
- Chấp nhận hoặc từ chối cookies thông qua banner cookies
- Cài đặt trình duyệt để chặn hoặc xóa cookies
- Sử dụng chế độ duyệt web ẩn danh
Lưu ý: Tắt cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng website.
7.4. Công nghệ khác
- Web beacons: Theo dõi mở email
- Local storage: Lưu dữ liệu trên trình duyệt
- Google Analytics: Phân tích lưu lượng truy cập
8. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:
8.1. Quyền truy cập
Yêu cầu xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn
8.2. Quyền chỉnh sửa
Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
8.3. Quyền xóa
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (theo quy định pháp luật)
8.4. Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu giới hạn cách chúng tôi sử dụng thông tin
8.5. Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý thông tin cho mục đích marketing
8.6. Quyền rút lại sự đồng ý
Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó
8.7. Quyền khiếu nại
Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền về việc xử lý dữ liệu
Cách thực hiện quyền:
Gửi yêu cầu đến: admin@dinhduongdoisong.com
Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
9. THÔNG TIN TRẺ EM
Website của chúng tôi KHÔNG nhắm đến trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em.
Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.
10. LIÊN KẾT BÊN THỨ BA
Website có thể chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Chúng tôi KHÔNG chịu trách nhiệm về:
- Nội dung của các website này
- Chính sách bảo mật của họ
- Thực hành thu thập dữ liệu của họ
Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của mọi website bạn truy cập.
11. CHUYỂN DỮ LIỆU QUỐC TẾ
Thông tin của bạn có thể được chuyển và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài Việt Nam (ví dụ: dịch vụ cloud). Chúng tôi đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định pháp luật.
12. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh:
- Thay đổi trong hoạt động của chúng tôi
- Yêu cầu pháp lý mới
- Công nghệ và thực hành tốt nhất
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu trang
- Thông báo qua email hoặc banner trên website
- Yêu cầu đồng ý lại (nếu cần thiết)
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách này định kỳ.
13. LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Người chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu:
📧 Email: admin@dinhduongdoisong.com
🏢 Công ty: XIM., JSC
📍 Địa chỉ: Tổ 37, Cụm 6, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam
Thời gian phản hồi: Trong vòng 5-7 ngày làm việc
14. ĐỒNG Ý VÀ CHẤP NHẬN
Bằng việc sử dụng website Dinh Dưỡng Đời Sống, bạn xác nhận rằng:
✓ Bạn đã đọc và hiểu chính sách bảo mật này
✓ Bạn đồng ý với các điều khoản đã nêu
✓ Bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin như mô tả
Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng website của chúng tôi.
15. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT VIỆT NAM
Chính sách bảo mật này được lập theo:
- Luật An toàn thông tin mạng 2015
- Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Nghị định 85/2016/NĐ-CP về bảo mật thông tin
- Các quy định pháp luật liên quan khác